永州日報訊（通訊員 田宏志 歐陽萱）暑期臨近，各類校外培訓廣告隨處可見。近年來，教育培訓服務投訴激增，反映問題集中在退費難、機構突然停業關門、教育質量和承諾不一致、誘導消費等。為切實減少消費侵權事件，引導消費者科學理性消費，避免落入消費陷阱，永州市消費者委員會在此鄭重提醒廣大學生和家長：

審慎選擇培訓機構。一些校外培訓機構未取得主管部門發放的行政許可，或以個人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規培訓，這類培訓既無資格資質，又無質量保證，存在極大安全隱患，希望廣大家長朋友提高警惕，自覺抵制。為方便家長查詢，教育部開通了全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺，家長可通過“校外培訓家長端”App，選擇具備資格資質的校外培訓機構。

規范簽訂服務合同。家長在繳納培訓費用前，要與校外培訓機構簽訂由教育部和市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》（2021年修訂版），特別要關注涉及課程、從業人員、費用的條款，明確約定退費情形、退費方式，同時索取正規發票并妥善保管。

理性支付培訓費用。家長在繳納培訓費用時，不要支付超過3個月或60個課時的費用，且一次支付不得超過5000元，避免退費糾紛和“卷錢跑路”風險。同時，要警惕以“充值贈送”等方式誘導超時段、超限額收費。要注意繳費安全，切勿通過轉賬或現金等方式將培訓費用支付給除預收費資金監管賬戶以外的賬戶。

警惕機構虛假宣傳。一些培訓機構為獲得最大客源、獲取最大利益，刻意夸大宣傳培訓效果、培訓成績、從業人員力量。建議家長和學生“三思而后行”，實地考察培訓機構的辦學場所、從業人員力量、經營情況、設施設備等情況后，再作決定。

同時，請廣大學生和家長“擦亮眼睛”，提高消費權利意識、消費自我保護意識，自覺抵制違規培訓，對違規培訓進行監督舉報，共同營造放心、安心、舒心的校外培訓消費環境。